搬入経路について
お届けは商品によって、下記配送方法にて発送します。
配送方法はご指定いただけません。予めご了承ください。
- 大型商品:アートセッティングデリバリー
- 小型商品:ヤマト運輸 宅急便
- 自社配送(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、滋賀県、石川県、福井県、長野県の一部地域)
ご購入前に必ず、お客様にてお部屋までの搬入経路をご確認ください。
- 玄関扉、お部屋扉のザイズをご確認ください。(搬入先が2階以上の場合)
- 階段の形状(直線、螺旋、屈曲)とサイズをご確認ください。
- エレベーターのサイズをご確認下さい。
- マンション、アパートのエレベータ、階段、廊下によっては搬入不可能な場合や、窓からの吊り上げが必要な場合がございます。
搬入経路が確保できていないことによる商品の返品は、往復の送料およびキャンセル料金を頂戴する場合がございます。必ずご確認下さいませ。
その他のご注意事項
- お届けした際に、窓からの搬入となった場合や、その他の事由で追加料金がかかる場合がございます。
その際は、配送会社様へ直接追加料金をお支払いとなります。予めご了承ください。 - 到着日時は運送会社のお荷物の混雑状況、天候や事故等により前後することがございます。
- お留守の間に配達があった場合は、配送会社ドライバーより不在票が入ります。不在票に記載されている電話番号(最寄の運送会社営業所)にご都合の良い日をご連絡頂き、再配達をご依頼下さい。
